Política de Privacidad - BRS Mobile
Política de privacidad específica para la aplicación BRS Mobile. Información sobre recopilación, uso y protección de datos.
Introducción
Esta política de privacidad describe cómo BRS Mobile recopila, utiliza y protege sus datos personales. BRS Mobile es una aplicación desarrollada por Nebula Studio que permite controlar y gestionar de forma remota la aplicación BRS Desktop.
Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica de manera clara y transparente qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos con respecto a la gestión de sus datos personales.
Recopilación de Datos
Datos de análisis de Firebase
Recopilamos datos de uso anónimos de la aplicación a través de Firebase Analytics para mejorar la experiencia del usuario e identificar problemas técnicos
Dirección IP interna (WiFi)
La aplicación procesa temporalmente la dirección IP interna de su dispositivo para establecer conexión con BRS Desktop en la misma red local
Datos de configuración
Las configuraciones de la aplicación y preferencias del usuario se guardan localmente en su dispositivo
NO recopilamos información personal identificable como nombre, correo electrónico, contactos u otros datos sensibles.
Uso de Datos
Funcionalidad de la aplicación
La dirección IP interna se utiliza solo para establecer conexión local con BRS Desktop
Mejora del servicio
Los datos de Firebase Analytics nos ayudan a identificar problemas, optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario
Resolución de problemas técnicos
Los datos de uso nos permiten diagnosticar y resolver posibles fallos
Los datos no se utilizan para perfiles, marketing u otros propósitos comerciales.
Compartir Datos
Firebase Analytics (Google)
Los datos de uso anónimos se transmiten a Firebase para funcionalidad de análisis, en cumplimiento con la política de privacidad de Google
No vendemos, alquilamos o compartimos sus datos con otras empresas, socios comerciales o servicios de marketing. Todos los datos de conexión con BRS Desktop permanecen exclusivamente en su red local.
Protección de Datos
Cifrado
Todas las comunicaciones entre BRS Mobile y BRS Desktop están cifradas
Almacenamiento local
Los datos de configuración se almacenan localmente en su dispositivo
Acceso limitado
Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos de análisis agregados y anónimos
Actualizaciones de seguridad
Liberamos regularmente actualizaciones para mantener la seguridad de la aplicación
Retención de Datos
Datos locales
Los datos de configuración se mantienen en su dispositivo hasta que desinstale la aplicación o los elimine manualmente
Datos de Firebase
Los datos de análisis se conservan según la política de retención de Firebase Analytics (generalmente 14 meses)
Datos de conexión
La dirección IP interna se procesa solo durante la conexión activa y no se almacena permanentemente
Sus Derechos
Eliminación de datos
Puede eliminar todos los datos recopilados por la aplicación en cualquier momento usando el botón 'Eliminar todos los datos' en la configuración de la aplicación
Acceso a datos
Puede solicitar información sobre los datos que hemos recopilado contactándonos en la dirección de correo electrónico que se indica a continuación
Portabilidad
Puede solicitar una copia de sus datos en formato legible
Oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos contactándonos
El derecho a la eliminación de datos está disponible gratuitamente para todos los usuarios, independientemente de su ubicación geográfica. No hacemos distinciones basadas en la ubicación con respecto a los derechos de privacidad.
Servicios de Terceros
Firebase Analytics (Google)
Para la recopilación de datos de uso anónimos. Puede consultar la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy
Firebase Messaging (Google)
Para posibles notificaciones push (si son habilitadas por el usuario)
Recomendamos leer las políticas de privacidad de estos servicios para entender cómo manejan sus datos.
Información de Contacto
Correo electrónico
Sitio web
Responderemos a sus solicitudes dentro de 30 días hábiles. Para solicitudes urgentes de eliminación de datos, le invitamos a usar primero el botón de eliminación en la aplicación.